állásazonosító :Ügyfélszolgálati munkatárs
helyszín :Budapest
minimum bérsáv :
kapcsolat :edit.berenyi@job-impulse.com
Megbízónkról:
Egy 100% svájci tulajdonban lévő stabil, jól prosperáló, több évtizede Magyarországon is működő, országos szervízhálózattal bíró, jól kialakított folyamatokkal működő cég. Prémium minőséget képvisel a háztartási-, és ipari készülékek piacán.
Munkavégzés helye: Budapest
Elvárások:
- minimum középfokú végzettség
- jó kapcsolatteremtő-és kommunikációs készség
- ügyfélközpontú, határozott, proaktív hozzáállás
- pontos, precíz munkavégzés
- csapatmunkára való képesség
- felhasználói szintű számítógépes ismeret
- előny az angol nyelv ismerete és a 2-3 éves ügyfélszolgálati tapasztalat
Feladatok:
- ügyfelek támogatása termékekkel/szolgáltatásokkal kapcsolatban
- panaszkezelés, problémamegoldás
- cég termékeiről való tájékoztatás (e-mail, telefon)
- adminisztratív feladatok ellátása
- vevői elégedettség fenntartása
Amit partnercégünk kínál:
- alapbér, bérkiegészítés, éves teljesítményprémium
- innovatív munkakörülmények, hosszú távú munkalehetőség
- betanítási időszak biztosítása
- folyamatos szakmai képzések (műszaki, kommunikációs, értékesítés, soft skill)
- jól szervezett munkafolyamatok
- támogató közösség
- próbaidő után igény szerint home office lehetőség
Kapcsolat:
edit.berenyi@job-impulse.com–
Mobil: 36-70-770-2946
